Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

En grythenorival nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de análisis de actividad empresarial.

grythenorival, con domicilio en R. la Torre, 46, 15002 A Coruña, España, es la entidad responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos a través del teléfono +34957102000 o enviando un correo electrónico a info@grythenorival.com para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestros servicios:

Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras en nuestra plataforma.
Información empresarial: nombre de la empresa, cargo, sector de actividad y datos financieros necesarios para el análisis empresarial.
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio.
Información de comunicación: registro de consultas, incidencias y comunicaciones mantenidas con nuestro equipo de soporte.

Utilizamos tu información personal únicamente para los siguientes propósitos legítimos:

Prestación de servicios de análisis empresarial, incluyendo el procesamiento de datos financieros y la generación de informes personalizados. Gestión de tu cuenta de usuario y mantenimiento de la relación contractual. Atención al cliente y resolución de incidencias técnicas o comerciales.

Envío de comunicaciones relacionadas con el servicio, actualizaciones importantes y notificaciones de seguridad. Cumplimiento de obligaciones legales, especialmente aquellas relacionadas con la prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.

Nunca utilizaremos tus datos para fines comerciales no solicitados ni los compartiremos con terceros para marketing directo sin tu consentimiento expreso.

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en diferentes bases jurídicas según el artículo 6 del RGPD:

Ejecución contractual: para la prestación de nuestros servicios de análisis empresarial y gestión de tu cuenta. Interés legítimo: para la mejora de nuestros servicios, seguridad de la plataforma y comunicaciones comerciales relacionadas con servicios similares. Cumplimiento legal: para satisfacer obligaciones regulatorias y fiscales aplicables a nuestra actividad.

En caso de tratamientos basados en tu consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.

De acuerdo con la normativa de protección de datos, dispones de los siguientes derechos:

Derecho de acceso: solicitar información sobre qué datos tuyos estamos tratando y obtener una copia de los mismos.
Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o completar información incompleta.
Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
Derecho de limitación: restringir el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Derecho de portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en info@grythenorival.com adjuntando una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos datos en las siguientes circunstancias limitadas:

Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, procesamiento de pagos y soporte técnico. Estos proveedores han firmado acuerdos de confidencialidad y solo pueden usar tu información para prestarnos servicios.

Cuando sea requerido por ley o por orden judicial, o cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos legales, tu seguridad o la seguridad de otros.

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información podría transferirse como parte de la transacción, pero manteniendo las mismas protecciones de privacidad.

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

Cifrado de datos tanto en tránsito como en reposo utilizando protocolos de seguridad estándar de la industria. Acceso restringido a la información personal solo al personal autorizado que necesita acceder a ella para realizar su trabajo. Sistemas de autenticación multifactor y monitorización continua de nuestra infraestructura.

Auditorías de seguridad regulares y evaluaciones de vulnerabilidades para mantener nuestros sistemas actualizados. Procedimientos de respuesta a incidentes para abordar rápidamente cualquier brecha de seguridad potencial.

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema es completamente seguro. Te recomendamos usar contraseñas fuertes y no compartir tus credenciales de acceso.

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política:

Tipo de Dato Período de Retención Justificación
Datos de cuenta activa Duración del contrato + 6 años Cumplimiento obligaciones fiscales
Datos de navegación 12 meses Análisis y mejora del servicio
Comunicaciones soporte 3 años Resolución incidencias y mejoras
Datos financieros 10 años Normativa prevención blanqueo

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tu información, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período adicional.

Tus datos personales se procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de ser necesario transferir datos fuera de esta zona, garantizamos que se apliquen las salvaguardias adecuadas:

Utilizamos únicamente proveedores de servicios que cumplen con las decisiones de adecuación de la Comisión Europea o que han implementado cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE.

En todos los casos, nos aseguramos de que el nivel de protección de tus datos personales no sea inferior al garantizado por el RGPD, independientemente del país donde se procesen.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Estas se clasifican en:

Cookies estrictamente necesarias: imprescindibles para el funcionamiento del sitio web y la prestación del servicio. Cookies de funcionalidad: permiten recordar tus preferencias y personalizar tu experiencia. Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo utilizas nuestro sitio para mejorarlo.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.

El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.

¿Tienes Preguntas sobre Privacidad?

Si tienes dudas sobre esta política o quieres ejercer alguno de tus derechos, no dudes en contactarnos:

info@grythenorival.com

+34 957 102 000

R. la Torre, 46, 15002 A Coruña, España

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos.